KIO FRIENDS / TERMS
KIO FRIENDS利用規約
制定・適用日：2026年10月13日 / バージョン：2026-10-13
1. サービスと契約者
KIO FRIENDSは、一般社団法人KIO（以下「KIO」）が提供するAudience Membershipです。学校公演などでの出会いを、一般公演・次作品・ワークショップ等へ継続的につなぎます。契約者・アカウント管理者は保護者または法定代理人です。18歳未満の子どもは、その方の管理下でChild Memberとして登録します。
2. 登録と保護者の同意
保護者氏名、保護者のメールアドレス、都道府県を登録し、メール認証後、子どものニックネームまたは下の名前・年齢区分を登録してください。興味分野は任意です。登録者は、子どもの保護者または法定代理人であり、本人に代わって登録し、個人情報の取扱いに同意する権限があることを確認します。子ども本人のメールアドレス、学校名、名簿、電話番号、住所、完全な生年月日は登録しないでください。保護者はアカウント・子ども会員情報を管理し、必要に応じて年齢区分を更新してください。18歳に達した子どもはこの子ども会員区分の対象外となるため、子ども会員プロフィールを削除するか、KIOへお問い合わせください。
3. 費用
初期の年会費は無料です。対象公演のチケット、イベント・ワークショップなどの料金、インターネット通信料は別途かかる場合があります。有料企画は申込前に料金・条件を表示し、別途申し込みを受け付けます。年会費無料の会員を、本人の新たな申し込みや同意なく有料会員へ変更することはありません。
4. 会員特典
一般公開前の公演情報、対象公演の会員先行購入、会員限定イベント・稽古場公開・ワークショップ、会員限定コンテンツ等を、企画ごとの条件に従って提供します。対象・受付期間・定員・会員条件は企画ごとに表示します。すべての公演が対象とは限らず、チケット確保、座席、抽選当選、企画実施・参加を保証しません。企画の変更・中止は状況に応じて案内します。
5. チケットと参加
購入者・申込者は原則として保護者です。対象の子ども会員に基づく先行購入権を保護者アカウントに付与します。先行購入権は個別に表示する受付期間・会員条件に従います。先行購入権の譲渡・転売・不正利用は禁止します。外部販売サービスを利用する場合、購入時にそのサービスの規約・支払方法・キャンセル条件を確認してください。KIO FRIENDSへの登録だけでチケット購入契約が成立することはありません。
6. メール配信
公演・チケット・イベント等の広告宣伝メールは、別項目で同意した保護者のメールアドレスに送信します。同意は任意で、同意しなくても会員になれます。マイページまたは各メールの配信停止リンクから、いつでも停止できます。メール認証などサービス利用に必要な連絡は広告宣伝メールとは分けて送ります。子ども本人への直接の営業メールは送りません。
7. 情報の取扱い
個人情報はKIO FRIENDSプライバシーポリシーに従って扱います。営業CRMとはデータ領域と権限を分離し、必要最小限のAudience担当者のみが扱います。保護者はマイページでプロフィール更新、子ども会員削除、メール配信停止、退会を行えます。
8. 退会・停止
退会すると会員特典の利用と案内メールを停止し、保護者と子どものプロフィールを削除します。既に成立したチケット購入・参加申込契約は、退会によって自動取消しにはなりません。法令・会計・監査等に必要な記録はプロフィールと分離して、必要な期間だけ保持します。不正利用、他の会員への迷惑行為、法令・規約違反等がある場合、KIOは理由と状況に応じ、会員資格を停止する場合があります。
9. サービスの変更と責任
KIOは運用上必要なサービス変更・一時停止を行う場合があります。重要な変更はサイト等で事前に案内し、同意が必要な変更は改めて同意を得ます。KIOの故意・重過失による責任や、法令上免責できない責任を免除するものではありません。準拠法は日本法とします。
10. お問い合わせ
一般社団法人KIO / 〒545-0035 大阪府大阪市阿倍野区北畠2-5-36 / art@thekio.co.jp / 06-6624-9117。会員・同意・削除・退会についてのご相談は、この窓口へお知らせください。
VOICESの投稿・公開・同意・削除については、VOICES投稿・公開ルール ↗を確認してください。